【運費說明】

1.訂單金額超過新台幣 2,000元(含),免收取運費(低溫宅配不適用);
  訂單金額未滿新台幣 2,000元時,消費者需自付運費新台幣 70元/超商純取貨 65元。 
  ※選擇「貨到付款」,除運費新台幣 70元,需再收取物流服務手續費新台幣 90元。
  (以上皆為台灣本島適用)
2.收件地點為台灣離島地區(澎湖/金門 / 馬祖),消費者需自付運費新台幣100元。(無享免運費服務,以郵局寄送)
  ※外島訂單每筆限重3KG,若超過限制將無法成功送出訂單。
3.海外地區請詳見「國際配送」。
 

【配送方式】

目前提供以下配送方式,運費如下說明:
1.常溫宅配:黑貓宅急便(70元)
2.低溫宅配:大嘴鳥宅配通(100元)
3.超商純取貨不付款:全家、7-11(65元)超商取貨需憑證件取貨,請留取件者完整姓名。
4.海外運送:EMS(各國家不同,建議將需要購買的商品加至購物車輸入完整收件地址後,系統即會帶出運費參考)
5.體驗組郵資處理(45元,僅限索取試用組適用)
※離島地區運費較高,建議提供台灣方便收件地址為佳。
※海外地區皆以郵局EMS寄出,寄達時間依郵局寄達時間為主。
 

【配送選擇】

※低溫宅配建議商品:樂恩芬軟糖、浮日山脈手工皂
※無法超商取貨商品:森朵恩泉卸妝水、安可潔居家清潔類產品
※海外與外島地區無法寄送商品:森朵恩泉噴霧
 

【出貨時間】

1.常溫宅配:訂單成立後3-5個工作天內出貨,出貨當天發簡訊通知,收到簡訊隔天到貨(正常狀況)。
2.低溫宅配:訂單成立後3-5個工作天內出貨,出貨當天發簡訊通知,收到簡訊隔天到貨(正常狀況)。
3.超商純取貨:訂單成立後3-5個工作天內出貨,出貨當天發簡訊通知,到貨簡訊通知要視超商系統有沒有將資料回傳,請依出貨簡訊內容為主。
4.體驗組掛號郵寄:訂單成立後3-5個工作天內出貨,出貨當天發簡訊通知,收到簡訊隔天到貨(正常狀況)。
5.海外運送:寄達時間依郵局寄達時間為主。
 

【注意事項】

1.請正確填寫收件地址,若因物流配送未完成遭退貨,再次配送將收取二次配送費用(70元)。
2.僅收取郵資的活動商品,遭物流退貨後,將無法再次配送,請安排重新下訂。
3.超取訂單商品若抵達門市後,逾期未取遭退回,再次配送將以宅配方式寄送,並且收取二次配送費用(70元),原訂單恕無法再度使用超取服務。
4.貨到付款訂單,經配送兩次無法送達,再經本公司以E-mail通知無法聯繫逾三天或拒收者,本公司將取消該筆訂單且帳號將予以停權,若需恢復帳號權限請致電:0800-066-686。

聯絡資訊

Top